| veloroad.spb.ru https://veloroad.spb.ru/forum/ |
|
| Из международного отправления свистнули - что делать? https://veloroad.spb.ru/forum/viewtopic.php?f=6&t=24942 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | astr0nom [ 25 апр 2012 08:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Из международного отправления свистнули - что делать? |
Заказывал кофе 3 пачки по 250гр, из ВБ, рояль мэйлом с треккингом. Сегодня пришло извещение, указан вес 539гр, Такая же инфа по весу на треккинге на сайте Почты с момента "Выпущено таможней" (до этого в столбике "вес" стоит 0). Магазин надёжный 100%. Что-то можно сделать? Куда бежать, кому жаловаться? |
|
| Автор: | ASt [ 25 апр 2012 11:41 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Из своего внутринемецкого опыта: даже самые надежные магазины иногда ошибаются при комплектации посылок. ИМХО: при получении запротоколировать отсутствие требуемого количества товара, включая фото. Ну и обратиться в отдел рекламаций магазина. |
|
| Автор: | Rolling Stone [ 25 апр 2012 15:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Из международного отправления свистнули - что делать? |
Упаковка вскрыта? Если да, то обычно к моим посылкам прилагается акт, гда написано что типа "поступило в поврежденном виде". astr0nom писал(а): Магазин надёжный 100%.
И на старуху бывает проруха. Могли перепутать. Мне недавно два разных горнолыжных ботинка прислали - модели очень похожие, я поначалу хотел сразу влепить продавцу отрицательный отзыв, но все-таки сначала решил написать. Оказалось, что он просто перепутал, долго извинялся и обещал выслать второй как только я пошлю ему один из полученных. Вообщем, все решилось мирно. Не думаю, что кому-то придет в голову воровать пачку кофе. |
|
| Автор: | astr0nom [ 26 апр 2012 12:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Оказалось, что накосячил магазин |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|