в раздел юмор, вероятно.
Уважаемые покупатели, вы вошли в новую, более современную и простую в использовании систему приема и обработки обращений на AliExpress. Вы можете ознакомиться с новыми функциями здесь. Ева11:23 Добрый день, ru1070221501, добро пожаловать в AliExpress! ru107022150111:23 Я получил товар после возврата средств. Что мне делать?
Зинаида Ж11:23 Добрый день! Зинаида Ж11:23 Здравствуйте! Добро пожаловать в службу поддержки AliExpress. Меня зовут Зинаида Ж. Чем могу Вам помочь?
ru107022150111:25 Добрый день! есть тут кто?
Зинаида Ж11:26 Добрый день Зинаида Ж11:26 Меня зовут Зинаида Ж. Чем могу Вам помочь?
ru107022150111:28 заказ 500202015009231, Я получил товар после возврата средств. ru107022150111:28 хочу оплатить цену товара продавцу ru107022150111:28 как это произвести?
Зинаида Ж11:28 понимаю вас Зинаида Ж11:28 Пожалуйста, подождите, я проверю
Так как вы долго не отвечали на сообщения агента, сессия чата была завершена автоматически. Если ваш вопрос не был до конца решен, пожалуйста, нажмите здесь для продолжения разговора.
Оператор Службы поддержки к вашим услугам
Makc11:37 Добрый день! Makc11:37 добрый день это Макс из команды поддержки AliExpress. Я с радостью помогу Вам решить Вашу проблему Makc11:37 Чем могу помочь?
ru107022150111:38 заказ 500202015009231, Я получил товар после возврата средств ru107022150111:38 хочу оплатить продавцу стоимость товара.. как это сделать?
Makc11:38 добрый день это Макс из команды поддержки AliExpress. Я с радостью помогу Вам решить Вашу проблему Makc11:38 так Makc11:39 Рекомендую вам лучше связаться по данному вопросу с продавцом.
ru107022150111:39 я уже связался, он рекомендовал ломиться в этот чат ru107022150111:39 чат посылает обратно к продавцу
Makc11:40 так )) Makc11:40 я щас подскажу )) Makc11:40 Благодарю Вас за информацию.Пожалуйста, подождите минуту. Я щас посмотрю .
Так как вы долго не отвечали на сообщения агента, сессия чата была завершена автоматически. Если ваш вопрос не был до конца решен, пожалуйста, нажмите здесь для продолжения разговора.
Виолетта11:47 Добрый день! Виолетта11:47 Здравствуйте! Добро пожаловать в службу поддержки AliExpress. Меня зовут Виолетта. Чем могу Вам помочь?
ru107022150111:47 заказ 500202015009231, Я получил товар после возврата средств. хочу оплатить цену товара продавцу
Виолетта11:48 спасибо Вам большое за доброту Виолетта11:48 понимаю Вас, пожалуйста, минуточку, проверяю. потом объясняю Вам как сделаете.
ru107022150111:48 спасибо и вам за доброту ru107022150111:48 только не выкидывайте меня из чата как сделали Макс и Зинаида
Виолетта11:49 Секундочку, спасибо
Виолетта11:49 Благодарю Вас за ожидание. посоветую Вам связываться с продавцом ещё раз, и скажите его Вы уже получили товар, для успокоения своей совести можете вернуть ему деньги. и Вы можете купить вот этот товар ещё раз, и оплатить. но продавец не отправит товар, и Вы нажать подверждить получение товара, так Ваши деньги будут переданы в продавцу
ru107022150111:50 да, такие схемы я и сам предполагал.. Думал может есть лучший путь.
Виолетта11:51 я поняла Вас, но сейчас только вот 1 способ. но Я могу передать Ваши комментарии в соответствующую службу и постараемся улучшить нашу работу. Надеюсь что в будуше можно через нашу систему вернуть деньги, хорошо?
ru107022150111:52 да, спасибо!
Вы завершили сессию чата
|