Список форумов  Магазин L-bike. Велосипеды. Лыжи  
Текущее время: 27 апр 2024 14:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 16 апр 2015 10:41 
Не в сети
Сенсей
Сенсей

Зарегистрирован: 19 дек 2007 13:13
Сообщения: 778
Откуда: ОмикронПерсей8
Вчера при перелете из Москвы в Питер компания Аэрофлот повредила мой велочемодан :(
Судя по всему было два удара - промят пластиковый корпус с одного угла и погнута алюминиевая рама, в результате чего не работает замок.
Факт повреждения я зафиксировал в аэропорту на специальной стойке, документы получил.

Для компенсации ущерба еще нужен акт с указанием стоимости ремонта или заключение о том, что ремонт невозможен.
Подскажите пожалуйста где в Питере можно отремонтировать пластиковый велокофр или получить акт о невозможности ремонта.

ЗЫ: Чумадан был хороший, фирмы B&W, покупался на байк дискаунте, с доставкой, прям за настоящие деньги.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 16 апр 2015 14:38 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 авг 2010 18:28
Сообщения: 4432
Откуда: Ленинград
Гуглил? В интернете полно ссылок.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 17 апр 2015 10:20 
Не в сети
Сенсей
Сенсей

Зарегистрирован: 19 дек 2007 13:13
Сообщения: 778
Откуда: ОмикронПерсей8
Андрей Куликов писал(а):
Гуглил? В интернете полно ссылок.

Я гуглил, да.
Ты прав - спрашивать на профильном сайте про велочемодан было глупо :)

Вдруг кому пригодится... список документов для получения компенсации в Аэрофлоте за поврежденный багаж:
- заявление с указанием размера причиненного вреда
- копия авиабилета (распечатка маршрутной квитанции электронного авиабилета) либо посадочный талон
- акт о повреждении (PIR - Damage Report)
- оригинал багажной бирки
- документ, подтверждающий стоимость чемодана/сумки
- квитанция из мастерской о стоимости ремонта чемодана/сумки (с приложением чеков, счетов) или заключение
из мастерской о невозможности ремонта, если чемодан/сумка ремонту не подлежит.

Адрес для отправки документов: 141425, МО, Химкинский р-н, отделение почтовой связи Шереметьево-2, а/я 26,
Департамент наземного обеспечения перевозок.

Доп.инфа по запросу bagclaims@aeroflot.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 21 июл 2015 13:43 
Не в сети
Сенсей
Сенсей

Зарегистрирован: 19 дек 2007 13:13
Сообщения: 778
Откуда: ОмикронПерсей8
Есть перспективные подвижечки :)
Аэрофлот прислал письмо - сообщают, что выплатят стоимость чемодана с учетом амортизации 50%

ЗЫ: Приобрел новое хобби - ежевечерняя проверка почтового ящика в ожидании перевода :)

upd: деньги пришли :) истории конец.


Последний раз редактировалось Дмитрий Песков 24 июл 2015 09:52, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 22 июл 2015 17:14 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 14 июн 2009 15:12
Сообщения: 1220
Откуда: Питер!
нужна своя авиакомпания :mrgreen: удобно
а в самолет в велокоробке с хитрым содержимым в виде картона и чего-нибудь амортизирующего. сверху стретч пленкой. дешево и сердито на один раз. если грамотно сделать — фиг что повредится


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 26 июл 2015 01:27 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2009 03:03
Сообщения: 784
Откуда: СПб, север
Дмитрий Песков писал(а):
Аэрофлот прислал письмо - сообщают, что выплатят стоимость чемодана с учетом амортизации 50%

Когда был куплен чемодан? На основании чего такой процент? И считается от стоимости на момент покупки или сколько он сейчас стоит?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 27 июл 2015 10:30 
Не в сети
Сенсей
Сенсей

Зарегистрирован: 19 дек 2007 13:13
Сообщения: 778
Откуда: ОмикронПерсей8
dars писал(а):
Дмитрий Песков писал(а):
Аэрофлот прислал письмо - сообщают, что выплатят стоимость чемодана с учетом амортизации 50%

Когда был куплен чемодан? На основании чего такой процент? И считается от стоимости на момент покупки или сколько он сейчас стоит?

В претензии я указал стоимость чемодана по инвойсу из и-нет магазина 190,37 евро. Чемодану 4 года.
Аэрофлот пересчитал евро в рубли по курсу на дату перевозки.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 27 июл 2015 15:15 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 апр 2008 20:43
Сообщения: 700
Откуда: Хайленд, штат Техас
Дмитрий Песков писал(а):
Чемодану 4 года

с чего вдруг чемодан за 4 года в 2 раза дешевле стал? Где таблица амортизации чемоданов?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 27 июл 2015 21:20 
Не в сети
Сенсей
Сенсей
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 мар 2009 03:03
Сообщения: 784
Откуда: СПб, север
Бивис писал(а):
Дмитрий Песков писал(а):
Чемодану 4 года

с чего вдруг чемодан за 4 года в 2 раза дешевле стал? Где таблица амортизации чемоданов?

Вот мне тоже очень интересно. Чемодан это не машина и так быстро не дешевеет. Я бы подняла хай, как я умею. :) А то сто евро они не моргнув глазом за перевозку чемодана на одном полетном сегменте дерут, а как платить за испорченный, так какие-то вшивые 50%, которых и на половину стоимости нового наверняка не хватит.

Деньги за перевозку, кстати, вернули, если было отдельно уплочено?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Аэрофлот повредил велочемодан
СообщениеДобавлено: 28 июл 2015 10:01 
Не в сети
Сенсей
Сенсей

Зарегистрирован: 19 дек 2007 13:13
Сообщения: 778
Откуда: ОмикронПерсей8
dars писал(а):
Бивис писал(а):
Дмитрий Песков писал(а):
Чемодану 4 года

с чего вдруг чемодан за 4 года в 2 раза дешевле стал? Где таблица амортизации чемоданов?

Вот мне тоже очень интересно. Чемодан это не машина и так быстро не дешевеет. Я бы подняла хай, как я умею. :) А то сто евро они не моргнув глазом за перевозку чемодана на одном полетном сегменте дерут, а как платить за испорченный, так какие-то вшивые 50%, которых и на половину стоимости нового наверняка не хватит.

Деньги за перевозку, кстати, вернули, если было отдельно уплочено?

"Таблицу амортизации чемоданов" :) я не догадался спросить.
Чемодан, вернее велосипед, летел бесплатно по нормам провоза багажа Аэрофлота (России).

Поднимать хай, если честно, не хочу. Зная нашу российскую действительность был готов к тому, что сбор документов и подача претензии кончатся... ничем.
Поэтому 50% меня вполне устроили. На счет скорости амортизации сложно сказать... 4 года это 16 перелетов, что не так и мало кмк.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 92


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Экстремальный портал VVV.RU